Politique de confidentialité

L’asbl ELB attache une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre privacy. L’objet de la présente Politique de confidentialité, est de vous informer de façon claire et transparente sur notre manière de traiter vos données. Nous nous efforçons à garantir votre privacy et c’est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel avec la plus grande prudence. L’asbl ELB respecte dans tous les cas la législation et la réglementation en vigueur, entre autres le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (General Data Protection Regulation GDPR). Le présent texte expose la Politique de confidentialité de l’asbl ELB Fascia College, établie à l’adresse suivante: 4 Anjelierenstraat, 3590 Diepenbeek, Belgique, immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le matricule BE0458.201.175.

L’asbl ELB Fascia College est responsable du traitement de données à caractère personnel comme exposé dans la présente Politique de confidentialité.

Contact

Asbl ELB Fascia College www.fascia.be. 4 Anjelierenstraat 3590 Diepenbeek info@fascia.beadmin@fascia.be +32 456 05 51 96

+32 456 05 51 96

Personne de contact

Madame Norhen Gmati-Trabelsi – Administration du bureau – est la Déléguée à la Protection des Données de l’asbl ELB Fascia College. On peut la joindre par les données de contact susmentionnées.

Les données à caractère personnel que nous traitons

Si vous désirez participer à une formation ou suivre un cours de l’asbl ELB, nous avons besoin de certaines données à caractère personnel.

L’asbl ELB s’engage à traiter vos données avec la plus grande minutie et à respecter dans tous les cas la législation et la réglementation en vigueur, dont le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dans le présent document nous vous informons pour quelles raisons nous collectons vos données et de quelle manière nous faisons cela. Vous pouvez également y découvrir de quelle manière vous pouvez influencer les données que nous avons collectées et qui vous concernent.

Quelles données personnelles traitons-nous?

L’asbl RLM Fascia College traite vos données à caractère personnel dans le but de vous informer et enseigner de manière optimale. Nous ne demanderons jamais plus de données que strictement nécessaire au cours du processus d’enregistrement.

S’inscrire à un cours ou à une formation par site web ou app. Lorsque vous nous contactez pour un cours ou une formation ELB, nous traitons les données suivantes :

  • Prénom – Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse + éventuellement l’adresse de votre cabinet de praticie
  • Code postal – domicile – pays
  • Genre – date de naissance
  • Numéro de registre national
  • Données relatives à vos études

Outre les données susmentionnées, lorsque vous serez inscrit chez nous, nous vous procurerons également un numéro de client et un numéro de débiteur qui sera adapté ou traité si nécessaire. Nous pourrons également traiter et modifier vos données de paiement.

L’adresse e-mail procurée par l’individu au secrétariat de l’asbl ELB sera utilisée pour envoyer des bulletins d’information se rapportant à des formations, à la formation continue ou à des activités organisées par l’asbl FFBNL. L’individu pourra à tout moment se désinscrire de ces bulletins d’information en indiquant en bas du mailing concerné son désir de se désinscrire.

Les données à caractère personnel que l’étudiant en fasciathérapie – en pédagogie perceptive – en somato-psychopédagogie ou l’étudiant ou le fasciathérapeute (ci-après tous appelés ‘individu’) transmet au secrétariat de l’asbl ELB, figurent – avec le consentement exprès de ces personnes – sur le site web www.fascia.be sous la section « cherchez un thérapeute ». A ce propos, l’individu peut décider lui-même quelles données il désire insérer dans www.fascia.be. L’individu peut à tout moment signaler s’il veut oui ou non apparaître dans le registre des thérapeutes.

Après chaque activité, l’asbl ELB transmet une liste avec les kinésithérapeutes accrédités à Pro-Q-Kine (organisation pour l’amélioration de la qualité et l’accréditation en kinésithérapie en Belgique – www.PQK.be) de sorte que celle –ci puisse accorder des points d’accréditation aux individus concernés. Cette liste contient les nom, prénom et numéro d’agrément PQK des individus accrédités.

Requête d’information par notre site web

Désirez-vous recevoir de l’information par notre formulaire de contact sur le site web ? En ce cas, nous demandons un nombre limité de données, à savoir:

  • prénom
  • nom
  • Adresse e-mail

Bulletin d’information

Lorsque vous vous enregistrez dans le but de recevoir notre bulletin d’information par notre site web, il nous faut seulement votre adresse e-mail et votre nom. Si vous ne désirez plus recevoir notre bulletin d’information, il suffit de vous désinscrire du bulletin d’information en utilisant le lien qui se trouve en bas de chaque bulletin qui vous est adressé. A cet effet, vous pouvez également prendre contact par le biais de la page contact.

Mineur

Nous évitons à tout prix de collecter des données à caractère personnel de mineurs d’âge de moins de 16 ans, à moins que leurs parents ou le tuteur aient donné leur accord. Cependant, nous ne sommes pas à même de contrôler si un visiteur a passé l’âge de 16 ans. C’est pourquoi nous conseillons aux parents de contrôler les activités en ligne de leurs enfants, afin de prévenir que des données concernant leurs enfants soient collectées sans l’accord parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel sur un mineur d’âge sans l’accord parental, contactez-nous par admin@fascia.be pour que nous puissions effacer ces informations.

Quel est le but du traitement de données?

Le traitement des données que vous nous procurez se fait de manière très minutieuse. Nous traitons vos données pour plusieurs raisons :

  • Prestations de service et information.
  • Activités de marketing en matière de fasciathérapie
  • Analyse – rapportage
  • Obligation légal

Prestations de service et informations

L’asbl ELB prend connaissance des données à caractère personnel en vue des services qu’elle doit fournir aux individus. Nous désirons vous rendre service de façon optimale en votre qualité d’apprenant, d’intéressé ou de client de l’asbl ELB Fascia College. Nous souhaitons communiquer avec vous de façon efficace pour que vous receviez de notre part l’information correcte par rapport à votre inscription à un cours ou une formation.Nous voulons également vous informer sur votre inscription, vos contacts avec nous et / ou les circonstances d’un cours.Nous vous informons non seulement quand vous êtes inscrit à un cours mais également à la demande générale au moyen de, par exemple, notre bulletin d’information ou notre magazine (en version imprimée ou en ligne). Si vous ne désirez plus recevoir ces moyens d’information, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Activités de marketing

Afin d’offrir un enseignement de qualité et de vous présenter des conférenciers de choix, il faudra que nous introduisions nos cours et formations sur le marché de manière appropriée. Tout cela est lié à certaines activités de marketing, qui vous parviendront sous la forme de notre bulletin d’information, notre magazine et des canaux des médias sociaux. Nous utilisons ces sources d’information également pour vous présenter nos cours. A cette fin, nous utilisons et traitons seulement les données absolument indispensables, à savoir le nom et l’adresse (e-mail). L’asbl ELB ne fera jamais usage de votre numéro de téléphone pour des activités de marketing.

Analyse et rapportage

Nous poursuivons le développement et l’optimalisation de l’enseignement et du service que nous offrons. A cette fin, nous demandons régulièrement l’avis de nos étudiants. Leur opinion est d’une importance capitale pour notre bon fonctionnement. Nous demandons leur avis au moyen de formulaires d’évaluation qui leur sont envoyés après l’achèvement des cours. Eventuellement, l’évaluation peut se faire de façon anonyme.

Comment assurons-nous la protection de vos données?

L’asbl ELB fait tout son possible afin de conserver et de traiter vos données en toute sécurité. Les données que nous traitons sont exclusivement accessibles aux collaborateurs de l’asbl ELB Fascia College, qui peuvent y accéder dans le cadre de leur fonction. Afin de protéger au mieux vos données, nous prenons des mesures de nature physique, organisationnelle et logicielle. Pensons entre autres aux mots de passe sur nos systèmes et à l’organisation adéquate de nos logiciels.

Quelle est la durée de conservation de vos données?

Nous gardons vos données pour autant que nécessaire à la réalisation des finalités qui justifient notre traitement de vos données. Par nos registres, nous sommes dans l’obligation de conserver les données de votre inscription pendant au moins cinq (5) ans. Si vous désirez que nous effacions vos données de notre système, veuillez-nous le faire savoir. Nous ne tarderons pas à effacer les données que vous voulez voir disparaître du système.

Est-ce que les données relatives à des formations ELB sont traitées par des tiers?

Pour sa gestion de l’entreprise, l’asbl ELB fait appel aux services de tierces parties, comme par exemple pour la création de notre site web. Nous avons conclu un accord sur le traitement de données avec les parties qui collaborent avec nous et qui traitent des données que vous avez confiées à l’asbl ELB. Vos données ne seront ni vendues ni présentées à des tiers. Seulement si l’asbl ELB s’y trouve légalement contrainte (par exemple en cas d’ une enquête policière) elle transmettra les données à une tierce partie.

Cookies, ou des techniques comparables, que nous utilisons.

L’asbl ELB utilise des cookies fonctionnels, analytiques et des tracking cookies. Un cookie est un fichier de petite taille, qui, lors de la première visite au site web, est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent. L’asbl ELB utilise des cookies d’une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci assurent le bon fonctionnement du site web et , par exemple, la mémorisation de vos paramètres préférés. Ces cookies servent également au bon fonctionnement du site web et à son optimalisation. En outre nous insérons des cookies qui mémorisent votre manière de surfer de sorte que nous puissions proposer du contenu fait sur mesure et des annonces publicitaires. A l’occasion de votre première visite à notre site web, nous vous avons déjà informé sur ces cookies et nous vous avons demandé votre consentement pour les placer. Vous pouvez vous désinscrire de ces cookies en installant votre navigateur de telle manière qu’il ne stocke plus de cookies. En plus vous pouvez effacer toutes les informations préalablement stockées par les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations dans notre déclaration de cookies.

hCaptcha

Nous faisons usage du service anti-bot hCaptcha (appelé «hCaptcha» ci-après) sur notre site web. Ce service est livré par Intuition Machines Inc., une Delaware US corporation («IMI»). hCaptcha sert à contrôler les données remplies sur notre site web (comme sur une page de login ou un formulaire de contact) et à vérifier si elles ont été remplies par une personne ou par un programme automatisé. A cette fin hCaptcha analyse le comportement du site web sur base de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement quand une page ou une partie d’une page est visitée où hCaptcha est en activité. Pour cette analyse, hCaptcha évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, la durée de la visite au site web, ou des mouvements de la souris exécutés par le visiteur). Les données collectées au cours de cette analyse sont transférées à IMI. Il est possible que les analyses de hCaptcha en ‘mode invisible’ soient exécutées entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés de cette analyse en cours quand aucun défi n’est montré à l’utilisateur. Le traitement de données est basé sur l’article 6 (1)(f) du RGPD (DSGVO): le site web ou opérateur mobile app a un intérêt légitime à protéger son site contre les abus de robots d’indexation (crawlers) et du spam (courriel indésirable). Pour plus d’informations sur hCaptcha, la politique de confidentialité d’IMI et les conditions d’utilisation, vous disposez des liens suivants : https://hcaptcha.com/privacy/ et https ://hcaptcha.com/terms.

Consultation, adaptation ou effacement de données

Le RGPD stipule un nombre de droits dont jouissent les personnes concernées. Ainsi vous aurez toujours le droit de consulter des données à caractère personnel, de les corriger, compléter, faire effacer, de demander une limitation de traitement et vous pourrez émettre des réserves contre le traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous désirez faire valoir vos droits, nous vous prions d’envoyer un e-mail à admin@fascia.be ou d’envoyer une lettre par la poste à :

Asbl ELB – Fascia College Anjelierenstraat 4 3590 Diepenbeek admin@fascia.be

+32 456 05 51 96

Mentionnez toujours dans votre requête votre nom, adresse et données de contact. Nous ne manquerons pas de vous envoyer confirmation de l’adaptation ou de l’effacement de vos données.

Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de confidentialité, vous pourrez nous contacter par info@fascia.be.